Sotreq Cat cria área exclusiva para ampliar atendimento ao mercado ferroviário no Brasil
Nova estrutura reúne equipe especializada em motores industriais, peças e serviços para operadoras ferroviárias e fabricantes de equipamentos
A Sotreq Cat, representante da Caterpillar no Brasil, reforçou sua estratégia de atuação no setor ferroviário com a criação de uma área exclusiva dedicada ao segmento. A nova estrutura terá como foco a comercialização de motores industriais, o fornecimento de peças e a prestação de serviços especializados para operadoras ferroviárias e fabricantes de equipamentos (OEMs) que atuam no país.
De acordo com a empresa, a iniciativa foi desenvolvida para oferecer um atendimento mais especializado às necessidades do setor e aumentar a agilidade na resposta às demandas dos clientes. O movimento considera, principalmente, a importância da disponibilidade dos equipamentos utilizados na manutenção da infraestrutura ferroviária e nas operações das companhias.
Entre os clientes atendidos pela Sotreq no segmento estão Vale, MRS, Rumo, Ferrovia Transnordestina Logística (FTL) e VLI. A empresa fornece soluções destinadas a diferentes aplicações ferroviárias, incluindo equipamentos empregados na manutenção de vias e da infraestrutura das ferrovias.
Disponibilidade dos equipamentos é fator crítico
Para a Sotreq, a continuidade operacional é um dos principais desafios enfrentados pelo setor ferroviário. Equipamentos utilizados na manutenção e na operação da infraestrutura precisam apresentar alto nível de disponibilidade, uma vez que uma eventual parada pode provocar impactos em toda a cadeia logística.
“Quando uma dessas máquinas para, toda a cadeia logística é impactada, gerando prejuízos diretos para as operadoras”, afirma Wilson Junior, consultor multiproduto da Sotreq.
A criação da equipe dedicada busca justamente ampliar a capacidade de atendimento diante desse cenário. Com profissionais direcionados às particularidades do mercado ferroviário, a companhia pretende oferecer suporte mais próximo às operadoras e aos fabricantes, considerando as diferentes demandas relacionadas a equipamentos, componentes e serviços.
Estratégia amplia presença da Sotreq no setor ferroviário
A nova área faz parte do movimento de expansão da atuação da Sotreq no mercado ferroviário brasileiro. A estrutura especializada deverá concentrar conhecimento técnico e comercial para atender às necessidades específicas de empresas que dependem da disponibilidade de máquinas e equipamentos para manter suas operações.
“O setor ferroviário exige um nível de especialização e comprometimento que vai além do atendimento convencional. Ao estruturarmos uma equipe dedicada, reforçamos nossa capacidade de gerar valor e garantir a disponibilidade necessária às operações dos nossos clientes”, destaca Wilson Junior.
A estratégia também contempla o relacionamento com fabricantes de equipamentos ferroviários, ampliando o alcance da empresa dentro da cadeia de fornecimento do setor.
Soluções para diferentes etapas da operação
A Sotreq atua no fornecimento de equipamentos, peças, tecnologia, serviços especializados e locação para diversos segmentos da economia. No mercado ferroviário, a empresa busca ampliar a oferta de soluções voltadas tanto às operadoras quanto aos fornecedores de equipamentos.
Com a criação da área exclusiva, a companhia aposta em uma atuação mais segmentada, combinando atendimento especializado e suporte técnico para contribuir com a disponibilidade dos ativos utilizados na manutenção e operação da malha ferroviária brasileira.
Metaestratégica: a iniciativa reforça a importância crescente da disponibilidade e da manutenção de equipamentos para a eficiência logística do transporte ferroviário no Brasil.
www.cat.com
www.canaldiesel.com.br
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